Tous les systèmes sont opérationnels

À propos du site

Nous surveillons en permanence l'état de nos services. Vous pouvez joindre le support par courriel à support AT mycity.travel ou par téléphone au 021 721 20 20.

Incidents antérieurs

mercredi 1st novembre 2023

SSO Problème de connexion au SSO

Certains utilisateurs peuvent avoir un message d'erreur lors de leur connexion au SSO de MyCity ("Un problème de communication avec le serveur est survenu.").
Aucun problème n'est à signaler pour les utilisateurs identifiés.

Nous recherchons la cause de ce problème.

Le problème a été corrigé.

mardi 31st octobre 2023

Aucun incident signalé

lundi 30th octobre 2023

Aucun incident signalé

dimanche 29th octobre 2023

Aucun incident signalé

samedi 28th octobre 2023

Aucun incident signalé

vendredi 27th octobre 2023

Aucun incident signalé

jeudi 26th octobre 2023

Manage MyCity Incident avec l'accès à la base de données

La base de données de Manage n'est actuellement pas disponible. Cela a un impact sur l'ensemble des applications. Notre équipe est actuellement en train d'analyser et résoudre le problème.

16:09 : le problème a été identifié. Une correction est en cours.
16:13 : le problème est résolu. Les services sont à nouveau opérationnels.

Toutefois notre équipe reste vigilante. D'autres problèmes pourraient encore survenir.