Tous les systèmes sont opérationnels

À propos du site

Nous surveillons en permanence l'état de nos services. Vous pouvez joindre le support par courriel à support AT mycity.travel ou par téléphone au 021 721 20 20.

Maintenance Planifiée
Mises en production hebdomadaire MyCity

Chers clients,

La mise en production hebdomadaire aura lieu ce soir à partir de 18:30. Les applications ainsi que les sites web pourraient être indisponibles à tout moment pendant l'intervalle.

Merci pour votre collaboration.

Incidents antérieurs

samedi 13th juillet 2024

Aucun incident signalé

vendredi 12th juillet 2024

Aucun incident signalé

jeudi 11th juillet 2024

Aucun incident signalé

mercredi 10th juillet 2024

Instabilité de Manage

16:20 : Le logiciel Manage est actuellement instable. Notre équipe est en train de vérifier la source du problème.

16:32 : Le problème a été identifié. Nous travaillons à la résolution de son problème.

16:51 : Le problème a été corrigé. Les services sont à nouveau disponibles. Un problème avec la base de données était la cause, toutefois aucune donnée n'a été perdue.

De petites interruptions pourraient encore survenir ces prochaines minutes à la suite des modifications apportées. Toutefois, le problème est contenu et sous contrôle.

mardi 9th juillet 2024

Aucun incident signalé

lundi 8th juillet 2024

Partners Websites Incident sur les sites

Certains sites sur MyCity peuvent être inaccessibles (page d'erreur).
Notre équipe a identifié le problème et est en train de le corriger.

15:06 : le problème a été corrigé. Le déploiement est en cours sur les différents sites.

15:23 : la plupart des sites sont corrigés. Les sites les plus volumineux sont encore en cours.

15:56 : quatre sites sont encore inaccessibles. Le correctif est en cours de déploiement.

16:20 : tous les sites sont à nouveau opérationnels.

dimanche 7th juillet 2024

Aucun incident signalé