Certains systèmes rencontrent des problèmes

À propos du site

Nous surveillons en permanence l'état de nos services. Vous pouvez joindre le support par courriel à support AT mycity.travel ou par téléphone au 021 721 20 20.

Incidents antérieurs

lundi 15th juillet 2024

Aucun incident signalé

dimanche 14th juillet 2024

Aucun incident signalé

samedi 13th juillet 2024

Aucun incident signalé

vendredi 12th juillet 2024

Aucun incident signalé

jeudi 11th juillet 2024

Aucun incident signalé

mercredi 10th juillet 2024

Instabilité de Manage

16:20 : Le logiciel Manage est actuellement instable. Notre équipe est en train de vérifier la source du problème.

16:32 : Le problème a été identifié. Nous travaillons à la résolution de son problème.

16:51 : Le problème a été corrigé. Les services sont à nouveau disponibles. Un problème avec la base de données était la cause, toutefois aucune donnée n'a été perdue.

De petites interruptions pourraient encore survenir ces prochaines minutes à la suite des modifications apportées. Toutefois, le problème est contenu et sous contrôle.

mardi 9th juillet 2024

Aucun incident signalé

lundi 8th juillet 2024

Sites web Incident sur les sites

Certains sites sur MyCity peuvent être inaccessibles (page d'erreur).
Notre équipe a identifié le problème et est en train de le corriger.

15:06 : le problème a été corrigé. Le déploiement est en cours sur les différents sites.

15:23 : la plupart des sites sont corrigés. Les sites les plus volumineux sont encore en cours.

15:56 : quatre sites sont encore inaccessibles. Le correctif est en cours de déploiement.

16:20 : tous les sites sont à nouveau opérationnels.