Certains systèmes rencontrent des problèmes

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Nous surveillons en permanence l'état de nos services. Vous pouvez joindre le support par courriel à support AT mycity.travel ou par téléphone au 021 721 20 20.

Incidents antérieurs

samedi 14th décembre 2024

Manage Opération de maintenance sur l’infrastructure

Dans le cadre des migrations de notre infrastructure serveurs sur le service Cloud AWS, plusieurs opérations de maintenance et de migration seront opérées sur notre réseau du samedi 14 décembre au vendredi 20 décembre.

Cela peut engendrer une inaccessibilité à deux services : MyCity Manage et MyCity CRM (Frontdesk) uniquement à partir de certains fournisseurs réseaux. Pour la plupart des utilisateurs cela n'aura aucun impact et l'utilisation des logiciels ne sera pas dérangée. Nous ferons au mieux pour limiter les temps d'inaccessibilité mais cela ne pourra pas être totalement garanti.

Cette maintenance fait partie des opérations prévues pour renforcer la redondance de notre infrastructure. Ceci dans le but de fournir des services MyCity plus performants et pérennes.

Toute notre équipe vous remercie de votre compréhension.

vendredi 13th décembre 2024

Aucun incident signalé

jeudi 12th décembre 2024

Aucun incident signalé

mercredi 11th décembre 2024

Aucun incident signalé

mardi 10th décembre 2024

Aucun incident signalé

lundi 9th décembre 2024

Aucun incident signalé

dimanche 8th décembre 2024

Aucun incident signalé